Algemene voorwaarden en AVG

Mijn voorwaarden en jouw privacy

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle (team)coaching, trainingen, (familie)opstellingen en aanverwante werkzaamheden, aangeboden door Miranda Lam, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 89912705. 
Miranda Lam werkt volgens de ethische kaders van de Nederlandse Orde van Beroeps Coaches (NOBCO).

Door deelname aan een sessie of traject ga je akkoord met deze voorwaarden. Ik ga uit van wederzijds respect, open communicatie en eigenaarschap in de samenwerking.

N.B. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op danslessen, dansworkshops en daaraan gerelateerde diensten, die worden aangeboden onder de handelsnaam Dutch Westie Academy, kun je vinden op www.dutchwestieacademy.nl

Samenvatting

  • Inspanningsverplichting

Ik doe mijn best je zo goed mogelijk te begeleiden. Als mijn diensten zijn inspanningsverbintenissen, gericht op bewustwording en inzicht. Je past deze naar eigen keuze al dan niet toe. Ik kan geen garantie geven voor succes en/of het behalen van gestelde doelen. 

Ben je toch niet tevreden? Laat het me weten!

  • Afspraak verzetten

Als ik een afspraak niet kan nakomen 
laat ik je dit zo snel mogelijk weten. 
Uiteraard breng ik je dan geen kosten in rekening.

We zullen in overleg bekijken of er op korte termijn een vervangende afspraak gemaakt kan worden.

  • Afspraak annuleren

Als jij een afspraak niet kan nakomen laat je me dat zo snel mogelijk weten.
Als je tenminste 24 uur van te voren afzegt, worden er geen kosten in rekening gebracht. Ik heb dan nog voldoende tijd om de door jou gereserveerde tijd te gebruiken voor het inplannen van andere afspraken. 

In het geval van bijzondere omstandigheden zoeken we een passende oplossing.

  • Geheimhouding

Alles wat ik met jou bespreek tijdens of in het kader van de geleverde coaching-, training- en/of begeleidingstrajecten en sessies zal ik geheimhouden, tenzij ik wettelijk verplicht ben om informatie bekend te maken.

  • Privacy en AVG

Ik hecht grote waarde aan jouw privacy en doe er alles aan om jouw privacy te respecteren en de vertrouwelijkheid van je persoonlijke gegevens te behouden.

  • Klachten

Heb je een klacht? Laat het me weten! Ik zal altijd met je meedenken over oplossingen en aanpassingen.

De volledige voorwaarden kun je binnenkort via onderstaande button downloaden

Algemene voorwaarden downloaden

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt: 
Opdrachtnemer: Miranda Lam, ​ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 89912705, hierna te noemen Coach
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van diensten op het gebied van coaching of aanverwante werkzaamheden. 
Coachee: De natuurlijke persoon die deelneemt aan een begeleidingstraject op het gebied van coaching, training of aanverwante werkzaamheden. 
Diensten: Alle (team)coaching, training, (familie)opstellingen waartoe opdracht is gegeven, of die voortvloeien uit, dan wel direct verband houden met de opdracht, een en ander in de ruimste zin des woords. 
Overeenkomst: Elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verlenen van diensten door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever. 

Artikel 2 Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1.
2.
3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, indien en voor zover zij schriftelijk tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer zijn overeengekomen.
4.  
Artikel 3
Artikel 4

Artikel 5 Geheimhouding en privacy
1. Gesprekken tussen Opdrachtnemer en de Coachee worden als strikt vertrouwelijk beschouwd. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door Opdrachtgever is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Opdrachtnemer draagt er zorg voor dat deze verplichting ook wordt opgelegd aan eventuele werknemers of derden die door hem bij een opdracht worden ingeschakeld. Opdrachtnemer zal dan ook aan niemand, ook niet aan Opdrachtgever, enige mededeling doen over de inhoud en het verloop van deze gesprekken, tenzij de coachee hiervoor toestemming heeft gegeven.
2. Opdrachtnemer zal zowel tijdens als na afloop van de Overeenkomst(en) met Opdrachtgever alle gegevens en kennis van Opdrachtgever die in het kader van de overeenkomst(en) met Opdrachtgever zijn verstrekt, geheimhouden en daar zorgvuldig mee omgaan, behoudens de eventuele verplichting die de wet dan wel een daartoe bevoegd overheidsorgaan op hem legt tot openbaarmaking van bepaalde gegevens.

Artikel 9 Betaling

Artikel

AVG en Privacy

Ik hecht grote waarde aan jouw privacy en doe er alles aan om jouw privacy te respecteren en de vertrouwelijkheid van je persoonlijke gegevens te behouden.In deze privacyverklaring leggen ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, met welk doel, hoe ik deze beveilig en wat jouw rechten zijn. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Lees deze privacyverklaring goed door. Dan weet je wat er met je gegevens gebeurt. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met me op via info@mirandalam.nl

Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan vragen ik je om hierover contact met mij op te nemen.

Ook als je naar aanleiding van onze privacyverklaring nog vragen of opmerkingen kun je via onderstaande gegevens contact met mij opnemen.

Contactgegevens
Eenmanszaak Miranda Lam
KVK 89912705
Telefoon: 06-819 852 71
E-mail: info@mirandalam.nl


Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via  www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

1-op-1 coaching

Specialismen
* Lifecoaching
* Persoonlijk leiderschapcoaching

psych-k huizen blaricum hilversum naarden
PSYCH-K®

Verander je ​onderbewuste processen en beperkte overtuigingen!